Destek
fasheonestyle ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Doğru yerdesin.
İletişim
Sorularını, geri bildirimlerini veya sorunlarını bize e-posta ile ilet:
[email protected]
Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kredi nedir ve nasıl kullanılır?
Her başarılı sanal deneme (try-on) üretimi 1 kredi harcar. Uygulama ücretsiz kredilerle gelir; bittiğinde Kredi Mağazası'ndan paket satın alabilirsin.
Kredi satın aldım ama bakiyeme yansımadı.
Satın almalar App Store üzerinden doğrulanır ve krediler genellikle birkaç saniye içinde eklenir. Birkaç dakika içinde görünmezse uygulamayı kapatıp açmayı dene; sorun sürerse [email protected] adresinden satın alma tarihini ileterek bize ulaş.
Fotoğraflarım güvende mi?
Fotoğrafların yalnızca senin için sanal deneme ve kombin önerisi üretmek amacıyla kullanılır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Hesabını ve ilişkili tüm verilerini silmek için [email protected] adresine talep gönder; talebini en kısa sürede işleme alırız.
Konum izni neden isteniyor?
Yalnızca izin verirsen, bulunduğun yerin hava durumuna göre "Bugün Ne Giysem" önerileri sunmak için kullanılır. İzni istediğin zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsin.