Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; nihai kullanım öncesi hukuki danışmanlık alınması önerilir.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, fasheonestyle uygulaması üzerinden dijital kredi paketlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
1. Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
- Marka: Fasheone
- Uygulama: fasheonestyle
- İletişim: [email protected]
ALICI (Tüketici)
Uygulamaya kayıt olmuş ve kredi satın alımı yapan kullanıcı.
2. Sözleşme Konusu
Bu sözleşme, SATICI'nın ALICI'ya dijital kredi paketleri satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. Krediler, sanal deneme (try-on) üretimi ve diğer premium özellikler için kullanılır.
3. Ürün Bilgileri
Ürün: fasheonestyle dijital kredi paketleri (tüketilebilir / consumable dijital içerik).
Fiyat ve Paket Seçenekleri: Güncel kredi paketleri ve fiyatları Apple App Store veya Google Play mağazasında gösterilir. Fiyatlar mağaza tarafından belirlenebilir ve KDV dâhildir.
Ödeme Yöntemi: Apple App Store veya Google Play mağaza içi satın alma (IAP) altyapısı.
Teslimat: Dijital içerik olarak anında (ödeme doğrulandıktan sonra birkaç saniye içinde) hesabınıza tanımlanır.
4. Sözleşmenin Kurulması ve İfası
ALICI, kredi paketi satın alırken Apple App Store veya Google Play üzerinden ödemeyi onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Ödeme doğrulandıktan sonra krediler anında ALICI'nın hesabına tanımlanır ve kullanıma hazır hale gelir. Bu, sözleşmenin ifası anlamına gelir.
5. Cayma Hakkı
Önemli: 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, dijital içeriğin tüketiciye sunulmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer.
Krediler satın alındığı anda hesabınıza anında tanımlandığı için, dijital içerik derhal ifa edilmiş olur ve cayma hakkı mevzuat gereği kullanılamaz.
Ancak, satın alımınızı yaptığınız mağazanın (Apple App Store veya Google Play) kendi iade politikalarına göre talepte bulunabilirsiniz:
- Apple App Store: Apple İade Politikası
- Google Play: Google Play İade Politikası
6. Garanti ve Sorumluluk
Krediler dijital, tüketilebilir ürün olarak "olduğu gibi" sunulur. SATICI, uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağına, kredilerin her zaman kullanılabilir olacağına veya yapay zeka çıktılarının kalitesi konusunda herhangi bir garanti vermez.
Teknik arızalar veya kullanıcı hatası dışında, kredilerin hesabınıza tanımlanmaması veya yanlış yansıması durumunda [email protected] adresinden destek alabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'nın kişisel verileri, KVKK ve Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyetine başvuru için parasal sınırlar, ilgili mevzuat ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenir. Güncel bilgi için tuketici.ticaret.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
9. Yürürlük
ALICI, kredi paketi satın alırken bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, satın alma işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
10. İletişim ve Destek
Satın alma, iade veya sözleşme ile ilgili sorularınız için: [email protected]